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Hapee, location de camping-cars, vans et fourgons entre particuliers
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Nos conseils avant de partir...

31 mai 2017

Enfin ! le séjour en camping-car tant rêvé avec les enfants devient réalité. Ce midi, vous avez rendez-vous avec monsieur et madame Veillon, les heureux propriétaires du camping-car Pilote que vous avez loué par l’intermédiaire de Hapee.

Vous appréhendez un peu cette escapade. C’est la première fois que vous partez en camping-car. Rassurez-vous, monsieur Veillon connaît son véhicule comme sa poche et ses nombreux conseils vous aideront à utiliser au mieux le véhicule.

Et nous, on vous rappelle les bons gestes. Allez, c'est parti.

Tout d’abord, lors de la récupération du camping-car de monsieur et madame Veillon, n’oubliez pas de demander où se situe les différents éléments suivants :

  • La batterie moteur
  • La batterie cellule
  • La clé coupe circuit *
  • Le bloc chargeur
  • Le boîtier fusible cellule et porteur ainsi que tous les autres fusibles en plus (exemple antenne satellite motorisée, auto radio,..)
  • Le disjoncteur 220 volts

 

Attention les prises 220 volts qui se trouvent dans la cellule ne fonctionnent que si le camping-car est raccordé sur une borne électrique à l’aide d’une rallonge.

AVANT DE PRENDRE LA ROUTE

Vous devez vérifier, à chaque fois :

EXTERIEUR

  • Les robinets des bouteilles de gaz sont fermés, aucun appareil n’est conçu pour fonctionner en déplacement (sauf si le camping-car  est équipé du système Secumotion ou du système Bresch Sytsteme Protection car les deux systèmes  coupent le gaz en cas de problème)
  • Les lanterneaux et les baies projetables (fenêtres) sont en position fermée et verrouillée
  •  
  • L’antenne satellite est repliée et orientée en position sens contraire a la route afin d’éviter tout risque de prise au vent (F)*
  • Les vérins de stabilisation sont relevés*
  • les coffres extérieurs sont fermes et verrouilles
  • le gonflage des pneumatiques est correct


INTERIEUR

  • Le réfrigérateur est en fonctionnement au gaz ou en 12 V porte verrouille (seulement avec le moteur tournant)
  • Le chauffage cellule est éteint
  • Les portes et placards sont fermes, objets bien calés
  • Les rétroviseurs extérieurs sont bien réglés
  • La pompe à eau est coupée
  • Le voyant du marche-pied est éteint après le démarrage (si celui-ci est électrique sinon bien vérifier qu’il soit bien en position ferme car il est strictement interdit de rouler avec en position ouvert)

(*) Si le véhicule est équipé                 

EAU : Remplissage – Vidange

EAU PROPRE :

Utiliser le tuyau qui se trouve dans la soute. Le bouchon de remplissage fermant à clef se trouve sur le flanc gauche du camping-car

Pour le branchement sur le robinet, il y a parfois un raccord réduction en inox à utiliser ou enlever selon le diamètre Ne perdez pas la réduction si vous la dévissez et remettez-la après utilisation.

POUR UTILISER L’EAU (EVIER, DOUCHE, LAVABO), IL FAUT AU PREALABLE BRANCHER LA POMPE SUR LE PANNEAU DE COMMANDE. (Attention, ne pas laisser la pompe à eau en route si cela n’est pas nécessaire car si la soupape de sécurité de la chaudière s’ouvre alors le réservoir se videra par le biais de celle-ci)

EAUX USEES :

Les eaux de vaisselle et sanitaires (douche, lavabo) sont stockées dans un réservoir d’une capacité variable suivant le modèle. Lorsqu’il est plein, le pictogramme correspondant s’allume sur le panneau de contrôle situé au-dessus de la porte latérale appelée porte cellule. La vidange se fait à l’aide du robinet extérieur ou de la vanne extérieure sous le châssis près de la roue arrière droite.

Il est impératif de vidanger exclusivement sur les aires de service spécialisées.

WC A CASSETTE :

Lorsque vous prenez le camping-car, la cassette est prête à l’usage.

Avant utilisation : ouvrir le clapet (manette à l’avant du siège) et faites couler un peu d’eau en n’oubliant pas d’allumer la pompe à eau.

NE PAS AJOUTER DE PRODUIT POUR TOILETTES DIRECTEMENT PAR LA CUVETTE.

Pour la vidange de la cassette

  • Un signal lumineux indique quand le réservoir est plein sur le panneau de commande des WC.
  • Ouvrir le portillon et enlever la cassette en relevant la poignée jaune pour la déverrouiller. Tourner le bras orientable, dévisser le bouchon et vider dans l’emplacement réservé sur les aires de service.
  • Rincer le réservoir à l’eau claire. Puis verser à l’aide du bouchon doseur 75 ml de produit et ajouter 1à 1 ½  litres d’eau.
  • Remettre en place la cassette.

 GAZ /CUISINE  / FOUR  / REFRIGERATEUR

A l’arrêt, ouvrir le robinet de la bouteille de gaz (coffre à l’avant gauche du véhicule).

Il est interdit de rouler avec la bouteille de gaz ouverte (voir chapitre 1).

FOUR (si le véhicule en est équipé) :

Même manœuvre que ci-dessus, mais utiliser l’allume gaz manuel pour allumer la rampe.

PLAQUE DE CUISSON :

Une fois le gaz ouvert, tourner le robinet du brûleur choisi tout en le maintenant enfoncé. Actionner en même temps l’allumeur piezo central ou une allumette. Dès que le brûleur est allumé, maintenir encore quelques secondes le robinet enfoncé (sécurité thermocouple), puis le relâcher.

Le réfrigérateur peut être utilisé avec une des trois énergies possibles :

  • TENSION SECTEUR 220 V – Raccorder au préalable la rallonge électrique de la borne au camping-car     
  • BATTERIE 12 V – Utilise le réseau de bord. Ne fonctionne que lorsque le moteur est en marche (Sinon risque de décharge de la batterie moteur). 
  • GAZ – Uniquement à l’arrêt. Pour un bon fonctionnement, le véhicule doit être en position plane de tous les côtés.

Attention si le gaz n’arrive pas dans la cellule vérifier si la bouteille de gaz n’est pas vide, vérifier si la bouteille de gaz est bien ouverte à fond et si le véhicule est équipé d’un système de sécurité pour le gaz alors vérifier que celui-ci soit bien armé, vérifier que les robinets d’arrêt de gaz sous le bloc cuisine sont ouverts.

CHAUFFE EAU :

Demander au propriétaire où se situe la commande.

Choisir l’option :

Combi Truma

  • Chauffage + chauffe eau (HIVER)
  • Arrêt
  • Chauffe eau seule (ETE)
  •  Ainsi que la température d’eau :
  • 60 ° C ou 40 ° C (service d’été)
  • Montée en température : ~ 30 minutes (gaz ouvert)
  • Si un voyant rouge s’allume cela signifie que le combi Truma ne fonctionne pas.

Boiler Truma Simple

  • Choisir la température 50°c ou 70°c (si pas de voyant allumé alors cela signifie que cela fonctionne correctement sinon en cas de problème un voyant rouge s’allume)
  • Montée en température : ~ 30 minutes (gaz ouvert)

 

 A VOTRE RETOUR DE LOCATION, pensez à :

  • Vidanger la cassette wc, la remettre en place avec du nouveau produit.
  • Vidanger les eaux usées
  • Nettoyer intérieur / extérieur du camping-car
  • Ranger des équipements fournis (couvertures, oreillers, table et chaises de camping, …)
  • Effectuer le complément de gasoil

Notre dernier conseil

Il peut arriver à tout le monde de casser ou abimer un petit objet ou un équipement.  Monsieur et madame Veillon préféreront le savoir pour éviter de mauvaises surprises a ceux qui loueront le camping-car après vous.

Enfin avec Hapee vous pouvez bénéficier de l’assistance au fonctionnement Excellence. Elle vous permet de garder le sourire tout au long de votre séjour. En effet, si vous rentrez un souci dans le fonctionnement d’un équipement du camping-car (malgré toutes les explications de monsieur et madame Veillon) , les techniciens ,de notre partenaire Star Mobil Services, sont à votre disposition  24/24 et 7/7.

Vous pouvez contacter en cas de problème avec le camping-car notre assistance Star Mobil Services disponible partout en Europe 7j/7, 24h/24 au 03 29 39 62 80 (Indicatif FRANCE, appel de l'étranger : 0033)

Hapee, vous souhaite un très agréable séjour en camping-car !

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